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O que você está comunicando?

12/09/2017

"Todo o comportamento é uma forma de comunicação. Como não existe forma contrária ao comportamento (“não-comportamento” ou “anticomportamento”), também não existe “não-comunicação”. Então, é impossível não se comunicar." Este é um dos axiomas da comunicação de Paul Watzlawick.

Assim,  ficar em silêncio, enviar uma carta com palavras duras, discutir, interpor uma demanda judicial ou pedir uma reunião de mediação também são formas de se comunicar. O que você quer que seu interlocutor compreenda?

O mediador é treinado para facilitar o diálogo entre as pessoas quando elas não conseguem mais se fazer entender e pode auxiliar a transformação de uma comunicação equivocada para uma comunicação eficaz.

#vamosresolverjuntos?

 

 

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